Ssd Ecommerce

PT FINFLEET TEKNOLOGI INDONESIA membutuhkan Staff SSD E-Commerce untuk area penempatan Yogyakarta (Bantul).

**Deskripsi Pekerjaan**:

- Menjawab dan mengeskalasi keluhan dari Partner E-Commerce/Corporate
- Mengakses tiket keluhan pada helpdesk terkait kendala dari Partner E-Commerce/Corporate
- Memonitoring, memfollow up serta memastikan tiket keluhan terselesaikan dengan baik
- Membuat laporan harian terkait keluhan Partner E-Commerce/Corporate
- Memfasilitasi proses problem solving atas keluhan dari Partner E-Commerce/Corporate
- Bertanggung jawab dalam menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) di dalam pekerjaan sehari-hari

**Kualifikasi**:

- Pendidikan mínimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama lebih disukai
- Dapat mengoperasikan Ms. Office khususnya Excel dan Power Point dengan baik
- Memiliki time management yang baik
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan lancar (lisan atau tertulis), teliti, terampil dan dapat bekerja dalam team/individu baik dalam planning dan organizing masalah
- Bersedia bekerja dengan sistem shifting

**Job Types**: Full-time, Contract

Pay: Rp2,400,000 per month