Guest Experience Expert

1 month ago

Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 24160532
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports ou partager les points d'intérêt de la région, les experts en Expérience client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (4,5 kg) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous intégrez sa communauté internationale. Depuis 1937, nos établissements sont des lieux de rencontre et d'échange. Les employés et employées Sheraton créent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez offrir à votre clientèle une expérience inoubliable, nous vous invitons à commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous à accomplir notre mission : être un lieu qui rassemble. En intégrant l'équipe Sheraton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. **Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de **donner** un sens à votre vie professionnelle, de **faire partie** d'une incroyable équipe internationale et de **devenir** la meilleure version de vous-même.

  • Guest Experience Expert

    1 month ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24160532 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Relations Officer

    1 month ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24160532 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs...

  • Guest Relations Officer

    1 month ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24159349 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all...

  • Guest Relation Officer

    2 weeks ago

    Tangerang, Indonesia PT Atlas Polo Club Indonesia Full time

    **PT Atlas Polo (Stellar Group) is currently hiring GRO (Guest Relation Officer).** **Qualifications**: - **At least 2 years of experience working as a Guest Relations Officer**: - Good communication skills in English, and knowledge of additional languages is a plus - A customer-oriented and professional attitude - An outgoing personality - Excellent...

  • Guest Services Agent

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24033281 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jl., Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins,...

  • Guest Service Agent

    3 months ago

    Kota Tangerang, Indonesia Marriott Full time

    Job Number 24115544 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Process all...

  • Guest Service Center

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23201609 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott Jakarta Soekarno-Hatta Airport, Jl. Husein Sastranegara No.8, Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Welcome to our family** As a...

  • Hse / Laboratory Staff Work Environment Experts

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia PT Inti Surya Laboratorium Full time

    **JOBDESC**: - Survey of the implementation of industrial hygiene in the field. - Measurement and determination of work environmental hazard factors in the field based on regulations. **REQUIREMENT**: - Preferably men. - Educational background related to K3 certification such as; Environmental/Industrial/Chemical Engineering, Public Health etc. -...

  • Guest Service Supervisor

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Serpong Beach Club Tangerang Full time

    The position is responsible for ensuring each guest leaves the banquet event feeling that they have been personally recognized and have enjoyed a special event experience, full of good humor, attention to detail, and genuine care. - The position will be assigned at our new property Serpong Beach Club - Minimum Diploma Degree from an accredited college or...

  • Guest Service Supervisor

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Serpong Beach Club Tangerang Full time

    The position is responsible for ensuring each guest leaves the restaurant or bar feeling that they have been personally recognized and have enjoyed a special dining experience, full of good humor, attention to detail, and genuine care. - The position will be assigned at our new property Serpong Beach Club - Minimum Diploma Degree from an accredited college...

  • Bellman

    3 weeks ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24165859 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Greet and escort...

  • Duty Manager

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24096214 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on...

  • Duty Manager

    4 days ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24177336 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves...

  • Concierge

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24090189 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special...

  • Front Office Supervisor

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24096201 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying...

  • Supervisor-front Office

    4 days ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24177337 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jalan Prof Dr Ir Sedyatmo KM 02, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all...

  • Sales Executive

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia MERCURE Full time

    **Company Description** Join** us at Accor, **where** life pulses **with** passion!** As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all...

  • Lobby Ambassador

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23207211 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Jakarta Soekarno Hatta Airport, Kawasan Bandara Soekarno-Hatta, Jl. Tol Prof. Sedyatmo No.KM 02, Pajang, Kec. Benda, Kota Tangerang, Banten, Indonesia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Account Executive Intern

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia Askpert.id Full time

    Askpert.id is the first and only Indonesian Expert Network that connects and curates experts to global clients. **What you will get**: - Monthly allowance & bonus based on performance. - A glimpse at what professionals from multiple sector do on daily basis - Newfound connection that may help your future career - Experience in working at a high pace...

  • Sales Manager

    4 months ago

    Tangerang, Indonesia MERCURE Full time

    **Company Description** Mercure Serpong Alam Sutera** Located in the heart of Alam Sutera, Mercure Serpong Alam Sutera is situated between EMC Hospital and Living World Shopping Mall, at the center of the lifestyle, entertainment and gastronomical hub. Our 171 stylish rooms and modern facilities make our hotel ideal for both business and leisure...