
Field Collection Officer
3 weeks ago
We are seeking a dedicated and driven Field Collection Officer to join our team in Jakarta, Indonesia. In this full-time role, you will play a pivotal part in our collections efforts, working closely with our customers to resolve outstanding payments and maintain strong relationships. This position is essential in supporting the overall financial health and sustainability of our business.
What you'll be doing:
- Conduct field visits to customers' premises to collect outstanding payments in a professional and courteous manner
- Negotiate payment plans and arrangements with customers to resolve debts
- Maintain detailed records of all customer interactions and payment activities
- Provide timely status updates and reporting to the collections team
- Identify and escalate any complex or problematic cases to the management team
- Adhere to all company policies, procedures and regulatory requirements
- Foster positive and productive relationships with customers
- At least 2 years of experience in a collections or customer-facing role, preferably in the financial services or telecommunications industry
- Strong communication and negotiation skills, with the ability to handle difficult conversations tactfully
- Excellent organisational and time management skills to manage a diverse portfolio of customer accounts
- A results-driven approach and commitment to achieving collection targets
- A valid driver's license and access to a reliable vehicle
- Proficiency in Bahasa Indonesia and English
-
Field Collection
3 days ago
Jakarta, Indonesia Indodana Full timeUraian Pekerjaan - Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 60 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan. - Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah - Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih...
-
Field Collection
4 days ago
Jakarta, Indonesia Indodana Full time**Job Description**: - Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 60 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan. - Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah - Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan...
-
Field Collection
1 day ago
Jakarta, Indonesia Indodana Full time**Job Description**: - Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 60 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan. - Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah - Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan...
-
Field Collection
1 week ago
Jakarta, Indonesia PT Sinergi Adhikarya Semesta Full timeField Collection - Pria / Wanita - Strong communication skills (verbal / non verbal) - Proficiency willingness to learn
-
Field Collection
6 days ago
Jakarta, Indonesia PT HASWARA ANJAYA AKEH Full timePersyaratan **Kualifikasi**: Laki-laki/perempuan Usia maksimal 38 tahun Pendidikan mínimal SMA/SMK Pengalaman sebagai field collection mínimal 2 tahun (collection mikro diutamakan) BI Checking bersih **More Info**: 087889415695 (ilda/wa only) Tanggung Jawab Melakukan penagihan secara langsung ke pelaku usaha (mikro)
-
Field Collection
3 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT HOME CREDIT INDONESIA Full timeField Collection - Menyukai pekerjaan yang berorientasi target - Memiliki SIM C - Memiliki kendaraan bermotor - Penempatan sesuai area domisili Benefit: - Insentif Tanpa Batas - Jenjang karír - Asuransi kesehatan
-
Field Collection
2 days ago
Jakarta, Indonesia Asia Outsourcing Services Full timeKlien kami sebuah Perbankan Terkemuka di Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi: FIELD COLLECTION Penempatan : Bintaro Deskripsi Pekerjaan: - Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 14 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum...
-
Field Collection
5 days ago
Jakarta, Indonesia Indodana Full timeCompany Description PT Artha Dana Teknologi merupakan perusahaan teknologi finansial di Indonesia yang menyediakan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi atau yang sering disebut Peer to Peer (P2P) Lending. Berawal dari banyaknya permintaan masyarakat yang tidak berhasil mendapatkan pelayanan produk keuangan oleh bank di Indonesia, PT...
-
Field Officer
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia Nielsen Full timeGlobal Nielsen Media fuels the media industry with unbiased, reliable data about what people watch and listen to. At the core of our data is our Field & Call Center associates, who connect and build personal relationships with consumers to collect data on TV, Radio, and Digital Device consumption. **ABOUT THE ROLE** - Field Officer is responsible for...
-
Field Officer
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia Nielsen Full timeGlobal Nielsen Media fuels the media industry with unbiased, reliable data about what people watch and listen to. At the core of our data is our Field & Call Center associates, who connect and build personal relationships with consumers to collect data on TV, Radio, and Digital Device consumption. **ABOUT THE ROLE** Field Officer is responsible for...
-
Field Collection
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia Home Credit Full timeField Collection - Melakukan kunjungan ke customer sesuai SOP Home Credit Indonesia. - Menginformasikan pembayaran yang telah jatuh tempo kepada customer Home Credit Indonesia - Membantu customer melakukan pembayaran sesuai prosedur Home Credit Indonesia. - Melakukan kunjungan ke customer sesuai SOP Home Credit Indonesia. - Menginformasikan pembayaran yang...
-
Field Collection
1 day ago
Jakarta, Indonesia PT. Prima Fajar Cahaya Surya Full time**WE’RE HIRING! FIELD COLLECTION** **Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan yang berkembang pesat!** **Tanggung Jawab**: - Melakukan penagihan langsung kepada pelanggan sesuai dengan SOP yang berlaku - Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan untuk menyelesaikan kewajiban pembayaran - Memberikan edukasi terkait pembayaran...
-
Field Collection
1 week ago
Jakarta, Indonesia PT Artha Dana Teknologi Full timePersyaratan Minimal pengalaman 2 tahun di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) Memiliki kendaraan bermotor dan mínimal SIM C Minimal SMU atau sederajat Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan)...
-
Field Collection
1 week ago
Jakarta, Indonesia PT Artha Dana Teknologi Full timePersyaratan Minimal pengalaman 2 tahun di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) Memiliki kendaraan bermotor dan mínimal SIM C Minimal SMU atau sederajat Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan)...
-
Field Collection
1 week ago
Jakarta, Indonesia PT Artha Dana Teknologi Full timePersyaratan Minimal pengalaman 2 tahun di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) Memiliki kendaraan bermotor dan mínimal SIM C Minimal SMU atau sederajat Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan)...
-
Field Collection Staff
3 weeks ago
Jakarta, Indonesia Telmark Integrasi Indonesia (Telmark Integrasi Indonesia) PT Full timePT Telmark Integrasi Indonesia saat ini sedang membuka kesempatan untuk posisi Collection Lapangan sistem harian untuk area Jakarta dan sekitarnya Persyaratannya sbb: - Melakukan penagihan field ke nasabah - Menjalankan SOP perusahaan - Mencapai target sesuai yang telah ditentukan - Memiliki sertifikasi afpi/sppi - Berpengalaman dalam dunia field...
-
Field Collection
5 hours ago
Jakarta, Indonesia PT VISTA JAYA RAYA Full time**Kualifikasi**: - Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah) - Memiliki kendaraan bermotor dan mínimal SIM C - Minimal SMU atau sederajat - Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik - Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan...
-
Team Leader Field Collection
2 days ago
Jakarta, Indonesia Indodana Full time**Job Description**: - Mengelola dan memonitoring kinerja Collection dan Recovery untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan. - Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan. - Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer...
-
Team Leader Field Collection
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia Indodana Full timeCompany Description PT Artha Dana Teknologi merupakan perusahaan teknologi finansial di Indonesia yang menyediakan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi atau yang sering disebut Peer to Peer (P2P) Lending. Berawal dari banyaknya permintaan masyarakat yang tidak berhasil mendapatkan pelayanan produk keuangan oleh bank di Indonesia, PT...
-
Field Collection
4 weeks ago
Jakarta, Indonesia PT Artha Dana Teknologi (Indodana) Full time**Qualifications**: - Pria - Pendidikan Min. SMA/K - Pengalaman Min. 2 tahun sebagai Field Collection - Wajib! Memiliki SIM C dan Kendaraan Motor - Berdomisili di Jakarta diutamakan **Benefits**: - Gaji Pokok - Insentif - BPJS TK & Kes - Asuransi Kesehatan **Job Type**: Contract Contract length: 12 months **Salary**: Rp4,645,000 - Rp10,000,000 per month