Current jobs related to Supervisor-guest Relations - Denpasar - Marriott International, Inc

  • Guest Relation Officer

    7 days ago

    Denpasar, Indonesia impi Management Full time

    **Key Responsibilities**: - Supervise the guest relations team, including training, scheduling, and performance management. - Greet guests upon arrival and ensure a smooth check-in process, providing personalized assistance and addressing any special requests or preferences. - Act as a liaison between guests and various departments, ensuring prompt...

  • Guest Relations Manager

    4 days ago

    Denpasar, Indonesia Luna Beach Club Bali Full time

    Are you passionate about hospitality and delivering exceptional guest experiences? We are looking for a dynamic and professional individual to join our team at Luna Beach Club Bali! Key Responsibilities: - Welcome and assist guests with a warm and friendly attitude. - Ensure excellent customer service and satisfaction. - Handle guest inquiries, concerns,...

  • Guest Relations Supervisor

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia AYANA Hospitality Full time

    Join our team and be part of the continued success of Bali’s largest integrated resort. We offer an exciting career opportunity for an individual with the following details: **Summary of Responsibilities**: - Welcome and greet guests with warmth and enthusiasm as they arrive at Rock Bar - Manage and review reservations to maximize guest seating and...

  • Indian Guest Relations Specialist

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Karma Kandara Full time

    About the job Karma Kandara is a haven of luxury nestled on the cliffs of Uluwatu, Bali. Offering breathtaking Indian Ocean vistas, impeccable service, and unforgettable experiences, Karma Kandara is a sought-after destination for discerning travelers worldwide. With over 80% of our guests coming from India, we understand the importance of creating a truly...

  • Guest Services Assistant Team Leader Idn

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott Vacations Worldwide Full time

    **JOB SPECIFIC TASKS** - Support a team to make sure arrival date & preview date are aligned with company system. - Assign tour at 2 galleries based on channel mix and company needs. - Coordinate with activation and GRA team for any change’s arrival, preview schedule or room upgrade. - Update information to GRA/gallery regarding meet & greet on check in...

  • Guest Service Attendant

    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia impi Management Full time

    **Placement: Grandmas Plus Hotel Airport** **Job Descriptions**: - Work closely with the front desk, housekeeping, and other hotel departments to ensure seamless guest experiences. - Respond promptly to guest inquiries or requests, such as arranging transportation, booking reservations, or providing additional amenities. - Assist guests with check-in and...

  • Assistant Guest Service Center Manager

    1 week ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25035520 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Coordinate, direct, and ensure telephone, fax, and modem lines are...

  • Guest Service Attendant

    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia impi Management Full time

    impi management is currently seeking an individual with a genuine passion for putting personalized service above all else in the most honest and sincere manner to join us as our **Guest Service Attendant**team to be assigned at all of our properties **Amnaya Resort Kuta** **Job Descriptions**: - Work closely with the front desk, housekeeping, and other...

  • Team Leader Marketing Idn

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott Vacations Worldwide Full time

    **JOB SUMMARY** Lead the Marketing Executives team be a great example of the team and aids in the development of overall competence and performance of the Marketing Executives to ensure a positive owner/guest experience for the Marketing and Sales operations. Assists the Marketing Supervisor to support Marketing Manager with managing day-to-day activities...

  • Front Desk Supervisor

    1 week ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25035521 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...

  • Guest Service Attendant

    7 days ago

    Denpasar, Indonesia impi Management Full time

    impi management is currently seeking an individual with genuine passion to put personalized service above all else in the most honest and sincere manner to join us as our **Male Guest Service Attendant**team to be assigned at all of our properties **Grandmas Plus Hotel Legian** - Maximum 35 years old - Minimum education Diploma I related major. - Have a year...

  • Spa Reception

    3 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25026729 **Job Category**Spa **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system....

  • Team Leader Activities Idn

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott Vacations Worldwide Full time

    **CORE WORK ACTIVITIES** **Kids Club** - Supervise and care for children in the centre. - Assist in organizing any ad-hoc festive event. - Perform regular duties of assigned “station” (gate, baby room, craft area, etc.). - Engage children in activities and active play. - Treat all children fairly, but pay special attention to newcomers, shy children,...

  • Assistant Housekeeping Manager

    6 days ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25037761 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Entry level management position that focuses on supporting the...

  • Delighted to Serve Agent

    1 week ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25035694 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...

  • Sales Executive

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25025067 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **The position is intended for Indonesian nationality only.** *** Assist...

  • Assistant Restaurant Manager

    2 days ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25040842 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room...

  • Front Desk Agent

    3 days ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25006664 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...

  • Bell Captain

    2 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24192815 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Nusa Dua Resort, Kawasan Pariwisata Lot SW 4 & 5, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Greet guests and inform them of property amenities, services, and...

  • Duty Manager

    4 weeks ago

    Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25007392 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Renaissance Bali Uluwatu Resort & Spa, Jalan Pantai Balangan 1 No 1, Ungasan, Bali, Bali, Indonesia, 80361 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity,...

Supervisor-guest Relations

1 month ago

Denpasar, Indonesia Marriott International, Inc Full time

**Additional Information**
**Job Number**24197117
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Ritz-Carlton Bali, Jalan Raya Nusa Dua Selatan Lot III, Bali, Bali, Indonesia, 80361
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Répondez à toutes les questions des invités et faites un suivi avec les invités pour vous assurer que leurs demandes ont été satisfaites à leur satisfaction. Prendre et confirmer les réservations et les annulations. Fournissez aux clients des informations sur les commodités, les services, les caractéristiques des chambres, les zones d’intérêt et les activités locales. Répondre aux demandes d’arrangements ou de services spéciaux des clients (services de spa, transports, services religieux, services de garde, services financiers, services de centre d’affaires, services d’interprétation, réservations, nettoyage à sec, manifestations de divertissement / sportives, shopping) en prenant les dispositions nécessaires fournisseurs. Contacter la personne ou le service approprié, si nécessaire, pour résoudre les demandes des clients. Collaborez avec la direction pour développer et appliquer des idées et des procédures, et fixez-vous des objectifs pour améliorer en permanence les performances de votre service. Assignez et assurez-vous que les tâches sont terminées à temps et qu'elles répondent aux normes de qualité appropriées.

Suivez toutes les politiques et procédures de l'entreprise; s'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels; maintenir la confidentialité des informations confidentielles; protéger les actifs de l'entreprise; protéger la confidentialité et la sécurité des invités et des collègues. Accueillez et remerciez tous les invités selon les normes de l'entreprise. anticiper et répondre aux besoins de service des clients; aider les personnes handicapées; remercier les invités avec une appréciation sincère. Parlez avec d'autres personnes en utilisant un langage clair et professionnel; préparer et réviser les documents écrits de manière précise et complète; répondre aux téléphones en respectant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres; soutenir l'équipe pour atteindre des objectifs communs; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des autres employés. Assurer le respect des attentes et des normes de qualité; identifier, recommander, développer et mettre en œuvre de nouvelles méthodes pour augmenter l'efficacité, la productivité, la qualité, la sécurité et / ou les économies de coûts organisationnels. Déplacez, soulevez, transportez, poussez, tirez et placez sans assistance des objets d'un poids inférieur ou égal à 10 livres. Effectuer d'autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.

Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.

Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excel