Senior Telecollection

Melakukan penagihan kepada nasabah melalui Telepon
- Melakukan pengecekan akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
- Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
- Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari
- Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan
- Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP)
- Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim
- Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader

**Qualifications**:

- **Memiliki pengalaman diposisi desk collection/telecollection selama 1 tahun (hanya kandidat yang sesuai yang akan kami proses)**:

- Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
- Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
- Familiar dengan collection strategi dan KPI team
- Mampu bekerja sama dengan team maupun individu

Jenis Pekerjaan: Kontrak
Panjang kontrak: 12 bulan

Pengalaman:

- Desk Collection: 1 tahun (Diwajibkan)
- Telecollection: 1 tahun (Diwajibkan)