Beauty Advisory
1 week ago
Tanggung Jawab Utama:
1. Konsultasi Produk Kecantikan:
Memberikan layanan konsultasi kepada pelanggan untuk membantu menentukan produk kecantikan yang sesuai dengan jenis kulit, masalah wajah, serta kebutuhan perawatan kulit lainnya yang dimiliki oleh pelanggan.
2. Rekomendasi Produk:
Menyusun rekomendasi produk perawatan yang tepat berdasarkan analisis kebutuhan dan preferensi pelanggan. Ini termasuk mempertimbangkan budget pelanggan dan kebutuhan utama yang harus diutamakan dalam memilih produk.
3. Layanan Pelanggan:
Menyediakan jawaban yang informatif dan akurat atas pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan mengenai produk dan brand yang tersedia di toko, serta memberikan informasi lengkap tentang manfaat dan cara penggunaan produk.
4. Perencanaan dan Pelaksanaan Acara Toko:
Berperan aktif dalam merencanakan dan melaksanakan acara yang diadakan oleh toko untuk menarik perhatian pelanggan, meningkatkan engagement, dan mempromosikan produk-produk unggulan.
5. Manajemen Tampilan Toko:
Merencanakan dan menjaga tampilan toko agar tetap menarik dan terorganisir dengan baik, guna menciptakan suasana belanja yang menyenangkan bagi pelanggan serta meningkatkan penjualan.
6. Membangun Hubungan Pelanggan:
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka, serta membangun loyalitas jangka panjang. Hal ini juga termasuk pencapaian target penjualan yang telah ditentukan.
7. Penjelasan Produk dan Cara Penggunaan:
Memberikan penjelasan yang jelas dan detail mengenai produk yang ditawarkan, termasuk cara penggunaan, manfaat, serta rekomendasi produk yang cocok untuk kebutuhan pelanggan.
8. Kebersihan dan Keteraturan Area Kerja:
Menjaga kebersihan dan keteraturan area kerja, serta memastikan bahwa semua kegiatan operasional toko berjalan dengan lancar, efektif, dan efisien.
Tujuan Utama Pekerjaan:
- Mencapai Target Penjualan yang ditentukan Supervisor
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman sebagai Beauty Advisor atau Sales Promotion di industri kosmetik dan skincare.
- Memiliki pengalaman dalam meningkatkan omset produk skincare, serta mampu menarik pelanggan untuk berbelanja secara offline di toko.
- Memahami kondisi dan operasional bekerja di industri Dark Store, serta memiliki pengetahuan tentang pemasaran produk di lingkungan tersebut.
- Mampu mendapatkan dan mempertahankan pelanggan di toko, serta memiliki kemampuan untuk meningkatkan penjualan secara langsung.
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional. Perlu diperhatikan bahwa kandidat diharapkan untuk tidak menggunakan hijab atau penutup rambut selama jam kerja.
- Mampu melakukan administrasi dengan baik dan mengoperasikan media sosial serta teknologi yang digunakan dalam pemasaran dan penjualan.
- Pendidikan mínimal SLTA/sederajat, lebih disukai yang memiliki latar belakang Diploma atau Sarjana.
- Dapat berkomunikasi dengan baik, baik secara verbal maupun tulisan, untuk menjelaskan produk dan berinteraksi dengan pelanggan secara efektif.
- Memiliki sikap yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta memiliki rekam jejak yang baik dalam pekerjaan sebelumnya.
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Panjang kontrak: 3 bulan
Pertanyaan Lamaran:
- Apakah anda pernah bekerja di Dark Store? Jika iya, silahkan ceritakan
- Apakah anda bisa menggunakan dan mendata dengan Komputer/Laptop?
- Apakah anda terbiasa menggunakan sosmed?
- Ceritakan singkat, pengalaman anda sebagai Beauty Advisory (jika ada)
Pengalaman:
- Beauty Advisory: 1 tahun (Diwajibkan)
- Sales: 1 tahun (Diwajibkan)
Tenggat Lamaran: 30/11/2024