IT Helpdesk

5 months ago

Jakarta, Indonesia PT Adi Data Informatika Full time

AdiData is an IT company focus in providing total IT Business Solutions, IT Infrastructures and IT Services to our customers. Our team has a lot of experiences in delivering the best IT Business Solutions, IT Infrastructures and IT Services with the latest trend, latest products/technologies and high quality of services.
Deskripsi Pekerjaan

Melakukan Analisa terhadap issue yang masuk

Melakukan penyelesaian yang tepat terhadap seluruh issue yang masuk

Melakukan eskalasi terhadap issue yang masuk kepada PIC

Melakukan Follow up terhadap penyelesaian issue

Membuat Laporan harian
Kualifikasi

At least 1 Year(s) of working experience in the related field is required for this position.

Preferably Staff (non-management & non-supervisor) specialized in Technical & Helpdesk Support or equivalent.

Menguasai dan mampu melakukan troubleshooting berbasis Windows

Memiliki pengetahuan yang baik tentang IT

Lebih diutamakan apabila memiliki pengalaman sebagai Helpdesk/Support untuk aplikasi DMS (Distribution Management Systems)

Mampu berkomunikasi baik secara lisan maupun tulisan

Memiliki motivasi, inisiatif yang tinggi

Dapat bekerja secara individu maupun team

Bersedia bekerja secara Shifting sesuai ketentuan

Memiliki pengetahuan tentang Hardware, Infrastruktur, Server

  • IT Support

    6 months ago

    Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    Kualifikasi: Usia Max 33thn Berpengalaman sebagai IT Support / IT Helpdesk min 2thn Menguasai perbaikan Printer Manguasai merakit dan instalasi hardware komputer Dapat melakukan instalasi dan konfigurasi software komputer beserta mampu memperbaiki troubleshooting software yang umum Mengerti dan dapat melakukan instalasi dan konfigurasi security computer...

  • IT Support

    6 months ago

    Jakarta, Indonesia IT Help Desk Indonesia Full time

    Kualifikasi: Usia Max 33thn Berpengalaman sebagai IT Support / IT Helpdesk min 2thn Menguasai perbaikan Printer Manguasai merakit dan instalasi hardware komputer Dapat melakukan instalasi dan konfigurasi software komputer beserta mampu memperbaiki troubleshooting software yang umum Mengerti dan dapat melakukan instalasi dan konfigurasi security computer...

  • IT Support

    5 months ago

    Jakarta, Indonesia PT Wahana Tata Mandiri (IT Help Desk Indonesia) Full time

    Kualifikasi: - Usia Max 32thn - Berpengalaman sebagai IT Support / IT Helpdesk min 2thn - Menguasai perbaikan Printer - Manguasai merakit dan instalasi hardware komputer - Dapat melakukan instalasi, konfigurasi software komputer, dan troubleshooting software - Dapat melakukan instalasi, konfigurasi security computer, dan mengatasi virus malware komputer -...