Qc Telemarketing

7 months ago


Yogyakarta, Indonesia PT Abishar Technologies Indonesia Full time

PT AbiShar Consulting Services sedang membutuhkan posisi **QC Telemarketing** dengan **kualifikasi **sebagai berikut:

- Memiliki pengalaman di bidang sebelumnya selama 2 tahun
- Bersedia ditempatkan di kantor: Jl. Proklamasi No.888, RT./RW/RW.014/004, Tambak Bayan, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281
- Bersedia mengikuti proses interview online

**Deskripsi Kerja**:

- Melakukan pemeriksaan dan/atau evaluasi kualitas secara berkala terhadap desk collection dengan memantau panggilan telepon dan SMS berdasarkan standar
- Evaluasi kualitas untuk meningkatkan kinerja desk collection
- Bekerja sama dengan departemen terkait di perusahaan untuk menyelesaikan keluhan pelanggan terkait anggota tim collection
- Bekerjasama dengan pihak-pihak terkait di perusahaan
- Selidiki dan laporkan secara berkala penyebab masalah kualitas desk collection dan usulkan solusinya
- Memastikan kepatuhan desk collection terhadap persyaratan yang berlaku

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Gaji: Rp3.500.000 per bulan

**Experience**:

- QC Telemarketing: 1 year (Diwajibkan)