Learning Call Agent
3 days ago
Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta ꦝꦌꦫꦃꦆꦱ꧀ꦠꦶꦩꦺꦮꦪꦺꦴꦒꦾꦏꦂꦠ, Indonesia
Ruangguru for Business
Penuh waktu
Rp 56 - Rp 89 Kontrak
Gratis dengan email atau Google
Simpan pekerjaan ini dan atur pencarian Anda
Buat akun gratis untuk menyimpan pekerjaan, membuat peringatan dan kembali ke daftar ini dari dasbor Anda.
Gratis dengan email atau Google
Job Descriptions
- Penjadwalan & Persiapan Call
- Berkoordinasi dengan team cabang terkait data murid dan jadwal learning call
- Menghubungi murid dan meminta kesediaannya untuk menjadi responden learning call sesuai data yang sudah disediakan
- Menyusun jadwal call harian secara efisien sesuai kesediaan responden dan agent
- Menyiapkan script dan tools yang dibutuhkan dalam pelaksanaan learning call
- Eksekusi Learning Call
- Pencatatan Hasil dan Pelaporan
- Mengisi form feedback dengan lengkap, jujur, dan tepat waktu.
- Membuat rekap data per periode
- Memberikan saran berbasis data dari lapangan untuk tim operasional dan akademik.
Job Requirements
- Komunikatif, empatik, dan sabar
- Mampu bekerja mandiri maupun secara kelompok
- Terorganisir dalam mencatat dan melaporkan hasil
- Familiar dengan Google Sheets dan tools komunikasi
- Mampu memahami kebutuhan murid dan menyampaikan kembali ke tim
- Pengalaman di bidang CS/telesurvey/tele‑edukasi jadi nilai tambah