Tech-Savvy Customer Support Specialist
Simpan pekerjaan ini dan atur pencarian Anda
Buat akun gratis untuk menyimpan pekerjaan, membuat peringatan dan kembali ke daftar ini dari dasbor Anda.
Dengan melanjutkan, Anda menyetujui Ketentuan & Kebijakan Privasi.
Ideku Technology Solution Pte Ltd mencari staf Technical Support untuk menangani troubleshooting awal, memberikan support pelanggan melalui berbagai channel, dan mengkoordinasikan eskalasi dengan Account Manager/Sales Division Leader. Posisi ini juga melibatkan pemantauan tiket, pengumpulan feedback pelanggan, serta dukungan pada UAT saat rilis sistem.
Pengalaman 1–2 tahun di Technical Support/IT Helpdesk diperlukan, dengan keahlian SaaS/POS sebagai nilai tambah dan kemampuan komunikasi bahasa