Supervisor de Qualidade e Processos Logisticos

Job Description:

Sobre a ShÃ

Aqui na ShÃ, acreditamos que cada membro de nossa equipe e fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time e a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shà e seu lugar. Aqui você terà grandes desafios, trabalharà em colaboraÃão com um time diverso e contribuirà para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logÃsticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logÃstica e tambem fortalecemos nossa cultura de colaboraÃão e agilidade.

Qual será a sua missão

ResponsÃvel por supervisionar a equipe e garantir a eficiência operacional nas frentes de qualidade, treinamentos e retornos. Atua organizando a rotina dos operadores, acompanhando indicadores de performance e promovendo a execuÃão de processos padronizados. Garante os recursos

e capacitaÃões necessÃrios para o bom desempenho do time, conduz aÃíes de melhoria contÃnua e trata desvios operacionais com foco na causa raiz. Trabalha em conjunto com a lideranÃa para promover estabilidade, engajamento e evoluÃão tecnica nas atividades.

Como será o seu dia a dia

• Supervisionar a equipe e organizar a rotina operacional
• Garantir a execuÃão dos padrões operacionais e instruÃões de trabalho
• Realizar auditorias de processo, produto e housekeeping
• Acompanhar e tratar desvios, não conformidades e retornos
• Coordenar treinamentos, reciclagens e controlar a matriz de capacitaÃão
• Monitorar indicadores de qualidade, treinamento, RR, custo, HC, absenteÃsmo e turnover
• Liderar a triagem, classificaÃão e reaproveitamento de itens retornados
• Identificar causas de falhas e implementar aÃãoes corretivas
• Apoiar programas de desenvolvimento e cultura interna
• Participar de rotinas de gestão e reuniÃões de melhoria contÃnua (Gemba, ABS, Safety)
• Atualizar conteúdos e garantir recursos para capacitaÃão
• Criar e acompanhar indicadores integrados por Ãrea
• Conduzir treinamentos prÃticos e reciclagens com base em desvios e novas demandas
• Controlar a matriz de treinamentos e monitorar capacitaÃão por colaborador

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior completo em Engenharia, AdministraÃão, LogÃstica ou Ãreas correlatas
• Pacote Office AvanÃado.
• Experiência previa com gestão de pessoas e operaÃÃëes logÃsticas
• Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operaîes
• Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo aÃâes de correÙa
• DesejÃvel conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S
• Capacidade analÃtica para diagnosticar melhorias de processo, negociaão e influenciar pessoas.

BenefÃcios

• Assistência medica e odontológica, estendendo-se aos dependentes
• Parceria com Gympass e TotalPass
• Vale RefeiÃão/AlimentaÃão flexÃvel
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local
• BenefÃço flexÃvel
• Zenklub
• BÃnus anual discricionÃrio, atrelado à performance.
  

VEM FAZER HISTÃRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÃÚNICO, NOS FAZ MELHORES