Customer Service Branch Pekanbaru

2 weeks ago

Pekanbaru, Indonesia Bank Rakyat Indonesia Full time

Job Description
Bertanggung jawab terhadap kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan yang diberikan cabang, agar dapat mendukung peningkatan pencapaian target cabang secara menyeluruh.
Memberikan informasi mengenai persyaratan pembiayaan dan angsuran/ perhitungan pelunasan kepada konsumen walk in sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan konsumen memperoleh informasi yang dibutuhkan
Melayani konsumen
Menerima dan mengelola telepon dari konsumen, baik berupa pertanyaan seputar pembiayaan maupun penanganan keluhan konsumen, baik melalui telepon maupun keluhan melalui confins, sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan kepuasan konsumen dan pencapaian target SLA
Melakukan survey exit customer dengan cara interview sesuai dengan standa, prosedur dan target SLA yang telah ditetapkan, sehingga dapat dijadikan sebagai bahan masukan dalam pengembangan strategi retention.
**Requirements**:
Pendidikan Minimal SMA
Semua Jurusan
Diutamakan Wanita
Fresh Graduated / Pengalaman
Usia Maks. 28th
Disiplin, Komunikatif, dan Integritas
Belum Menikah
Berpenampilan Menarik
Sudah Vaksin
Perks and Benefits
Medical & Health Insurance
Training & Professional Development
Work From Office (WFO)
Karyawan Tetap
Customer Service
Staff
Kota Pekanbaru, Riau (Indonesia)

  • Service Supervisor Pekanbaru Branch

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia Rentokil Initial Full time

    Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives,for example by controlling pests,improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation, and...

  • Service Supervisor Pekanbaru Branch Penempatan Dumai

    5 days ago

    Pekanbaru, Pekanbaru City, Indonesia Rentokil Initial Full time 15,000,000 - 25,000,000 per year

    Rentokil Initial is an international business services company employing over 35,000 colleagues across 70 countries. We strive to protect people and enhance lives,for example by controlling pests,improving hygiene and improving interior spaces with plants and scenting. We are experts in the field we operate in, investing in training, science, innovation, and...

  • Branch Manager

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia PT EDUKASI REPUBLIK PERMATA (EDUCATION REPUBLIC) Full time

    **SCOPE OF WORK** - Achieve the branch's targeted sales. - Explain the process of overseas study arrangements to prospective parents and students. - Capable of leading a team effectively. - Build good relationships with partner universities and high schools in Pekanbaru. - Understand the overseas education system. - Monitor the targets of each team member. -...

  • Service Technician Hy

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia Rentokil Initial Full time

    Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang telah tersebar di 70 negara dengan jumlah karyawan sebanyak 35.000. Kami berusaha untuk melindungi Anda dan meningkatkan kehidupan, misalnya dengan mengendalikan hama, meningkatkan kebersihan. Kami ahli dalam bidang beroperasi dan berinvestasi dalam pelatihan, sains, inovasi, serta teknologi....

  • Customer Care

    7 hours ago

    Pekanbaru, Indonesia PT Swakarya Insan Mandiri Sumbagut Full time

    Customer Care (Elektronik) - Pekanbaru - Pendidikan mínimal SMA/SMK sederajat - Berpengalaman min. 2 tahun di mobile phone - Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving yang baik - Fast Learner, Responsif, Mudah Beradaptasi, Disiplin - Dapat bekerja dalam tim maupun individu

  • Verifikator Digital Branch Pekanbaru

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia Bank Rakyat Indonesia Full time

    Job Description Bertanggungjawab dan melakukan analisa dan pengecekan langsung terhadap kelayakan calon konsumen Menjalin hubungan baik antara perusahaan dengan konsumen ataupun calon konsumen BFI Finance Memahami konsep 1P + 5C **Requirements**: Pria Usia Maksimal 28 tahun Minimal pendidikan D3 / S1 (Semua Jurusan) Berintegritas & berkemampuan analisa yang...

  • Branch Manager

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia Mimosa Abadi Full time

    Pengalaman Min. 5 tahun Sebagai Supervisor atau Pengalaman min. 1 tahun sebagai Branch Manager di bidang penjualan mobil - Memimpin dan mengelola seluruh operasional penjualan di cabang - Menyusun strategi penjualan untuk mencapai target bulanan dan tahunan - Mengawasi dan mengembangkan tim sales - Bersedia ditempatkan di Dealer Jetour Pekanbaru Jenis...

  • (Jv2404001) Account Officer

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia PT Asuransi Bintang Tbk Full time

    **Informasi Lowongan** **Tipe Pekerjaan** **Remote/On-site** **Fungsi Pekerjaan** Penjualan dan Pemasaran **Jenjang Karir** Pemula / Staf, Staf Senior **Job Deskripsi** **Persyaratan** **Tingkat Pendidikan** S1 **Jurusan Pendidikan** Lainnya **Minimal Pengalaman** **Deskripsi Persyaratan** **Skill yang Dibutuhkan** **Lokasi** **Kota** -...

  • Branch Manager

    1 day ago

    Pekanbaru, Riau, Indonesia Education Republic Full time $120,000 - $240,000 per year

    SCOPE OF WORK:Achieve the branch's targeted sales.Explain the process of overseas study arrangements to prospective parents and students.Capable of leading a team effectively.Build good relationships with partner universities and high schools in Pekanbaru.Understand the overseas education system.Monitor the targets of each team member.Manage daily branch...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Pekanbaru, Indonesia Sinergi Performa Cipta Full time

    Job Description: - Guide our consumers and partners in using our products - Manage service inquiries and disputes arising from our consumers and partners - Provide excellent customer service to our consumer and partners base - Maintain good relationships and community-building efforts with our consumers and partners Requirement: Min D3 any major With GPA...